Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
sand555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
sand555 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือและเว็บ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ sand555 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถืออาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และข้อมูลการเชื่อมต่อ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของ sand555 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณอาศัยอยู่
-
Wallet — ช่องทางหลักสำหรับฝากและถอน
-
SCB Easy — ช่องทางสำรองที่คุ้นเคยสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
-
ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม
ขอบเขตและการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกช่องทางที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง sand555 ทั้งการเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์และการใช้งานบนมือถือ ส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้คือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงอีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเกม เนื้อหาส่งเสริมการขาย และข้อมูลลอบบี้ที่คุณเปิดอ่านบน sand555 อยู่ภายใต้นโยบายนี้เช่นกัน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ที่นำออกไปยังผู้ให้บริการภายนอกหรือแพลตฟอร์มอื่นไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติการทำธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายของเขตอำนาจที่คุณอยู่ หากคุณต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและจะแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนภายใน
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ยื่นคำร้อง
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล ส่งเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
-
ขอลบข้อมูล
สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามขั้นตอนและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับคำร้องของคุณ
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าเว็บไซต์ sand555 แล้วใช้ปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน
-
หน้าบัญชีในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูลของเรา
มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกรอบเวลาที่เหมาะสม หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตหรือเปิดหน้านโยบายที่อัปเดตไว้บนเว็บไซต์
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการดักจับจากบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลหน้าเว็บ คุณสามารถตั้งค่าการรับคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนหลังพ้นกรอบเวลานั้น
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับเปลี่ยน เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนมีผลบังคับใช้
sand555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายงานละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา
sand555 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกเท่านั้น
ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แก้ไขข้อมูลที่ต้องการได้โดยตรง หากข้อมูลบางอย่างไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
มีผลครอบคลุมทั้งการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและการใช้งานผ่านอุปกรณ์อื่น ๆ ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานทุกช่องทางอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์ sand555 หรือส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำร้องและข้อมูลบัญชีให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตดำเนินการได้ถูกต้อง